服務(wù)與支持
我們擁有一支強(qiáng)大而專業(yè)的服務(wù)支持隊(duì)伍,可以為用戶提供專業(yè)的售前支持和售后服務(wù)。
售前支持:
免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù);
免費(fèi)提供發(fā)生器產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
根據(jù)用戶的實(shí)際情況提供完整的設(shè)計(jì)方案,為用戶量身定做實(shí)驗(yàn)室具體配氣方案。
售后服務(wù):
免費(fèi)上門(mén)安裝調(diào)試、免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)操作技術(shù)培訓(xùn);
保修期12個(gè)月,保修期內(nèi)免費(fèi)維修更換零件;
收到用戶報(bào)修時(shí),1小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù);
提供定期上門(mén)巡檢服務(wù);
備有各型號(hào)氣體發(fā)生器維修備件和耗材現(xiàn)貨庫(kù)存,充分及時(shí)保障用戶的維修、維護(hù)服務(wù)。